Tình hình thay đổi nhanh chóng với Cristiano Ronaldo. HLV Fernandes Santos quyết định đẩy Ronaldo lên băng ghế dự bị ở trận gặp Thụy Sĩ thuộc vòng 16 đội.
Thay thế cho siêu sao 37 tuổi là đàn em Goncalo Ramos. Đây là quyết định chính xác khi Ramos lập cú hat-trick giúp Bồ Đào Nha thắng 6-1.
Chia sẻ về quyết định này, HLV Santos cho hay: "Đó là chiến thuật. Các cầu thủ chơi theo cách khác nhau. Huấn luyện viên đưa ra quyết định. Giữa tôi và cậu ấy vẫn có mối quan hệ tình bạn tốt đẹp."
Ronaldo được cho là xuất hiện mâu thuẫn với HLV Santos.
Ronaldo vào sân từ phút 73 khi trận đấu đã được định đoạt. Cá nhân anh có hành động bỏ xuống đường hầm sau khi trận đấu kết thúc, trong lúc đồng đội ở lại ăn mừng và chia vui với người hâm mộ.
Vị thế của Ronaldo xuống thấp khiến anh không hài lòng. Sau trận đấu, Ronaldo ngồi lại và nói với HLV Santos rằng anh không hài lòng với việc ngồi dự bị. Theo tờ Record, Ronaldo muốn đóng gói hành lý và đe dọa rời bong da sau cuộc nói chuyện căng thẳng với HLV Santos.
Tuy nhiên, theo tờ báo Bồ Đào Nha, Ronaldo tỉnh táo lại và nhận ra tầm quan trọng và tính cấp bách của việc giữ ổn định mọi thứ trong phòng thay đồ của Bồ Đào Nha và thay đổi ý định.
